MedPeer 隐私声明

本政策仅适用于北京迈迪培尔信息技术有限公司的MedPeer产品或服务。

(更新日期:2022年1月26日、生效日期:2022年1月26日)

MedPeer非常重视保护您的隐私。

为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更加完善的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私声明向您说明,在使用MedPeer及 medpeer.cn服务(统称“本服务”)时,我们如何收集、使用、储存和披露您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私声明与您所使用的MedPeer服务息息相关,希望您仔细阅读。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

您使用我们的服务,即意味着您已经同意我们按照本隐私声明收集、使用、储存和披露您的相关信息,以及向您提供的控制和保护措施。

1. 声明适用范围

1.1. 本隐私权政策适用于“本服务”所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过“本服务”向您提供的技术服务。

1.2. 本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如,创新市场上的服务商依托“本服务”向您提供服务时,您向服务商提供的信息不适用本隐私权政策。

1.3. 需要特别说明的是,作为MedPeer的用户,若您利用我们的技术服务,为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。

2. 信息收集范围

2.1. 为完成MedPeer账户的注册、管理、实名认证等必要活动,您需要提交真实、合法、有效的信息,包括但不限于名称、联系人、电子邮箱、QQ 号码、联系电话、联系地址、银行账户信息、工商登记信息等。

2.2. 为提供持续服务和保证服务质量、了解产品的适配性、识别账号异常状态等,我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录及发布记录。

设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其它信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

2.3. 如果您需要使用部分可选的功能或服务,如,信息发布、创新市场和服务专家等,您还应该提供使用该功能或服务所必须的信息,如联系人、联系方式、身份证、照片、工商营业执照或行业许可证等。

2.4. 如果您需要在线上申请线下交付或进行产品测试,为履行合同所必需,您应提供联系人、联系方式、地址等必要信息。

2.5. 如果您需要加入创新伙伴计划或进入创新市场,为履行合同所必需,您应提供联系人、联系方式等必要信息。

3. 如何收集信息

3.1. 我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。

3.2. 我们可能会通过 Cookies 和其他相关技术收集和使用您的信息。我们使用 Cookies 的具体用途包括:

• 记住您的身份。例如:Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。

• 分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加全面和周到服务,包括完善产品功能、增强用户体验等内容。

3.3. 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies。但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。

3.4. 通过MedPeer Cookies 记录的有关信息,将适用本隐私声明。

4. 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。这些服务包括为支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。包含以下三方机构SDK:

SDK名称:支付宝支付SDK

合作伙伴名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

合作目的:为用户提供支付功能

收集个人信息:订单信息(订单号、交易金额、时间)、设备信息(SIM卡信息、 MAC地址、android_ID)、访问网络以获取服务

SDK隐私策略:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm?target=_blank

SDK名称:微信SDK

合作伙伴名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

合作目的:支持微信授权登录、微信分享和微信支付

收集个人信息:订单信息(订单号、交易金额、时间)、设备信息(IDFA、OAID)、访问网络以获取服务

SDK隐私策略:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#1

5. 信息使用

为了向您提供更加优质、便捷、安全的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将收集的信息用作以下用途:

• 向您提供服务。

• 服务优化和开发。例如,我们会根据MedPeer系统响应您的需求时产生的信息,优化我们的服务。

• 保护MedPeer、MedPeer用户和MedPeer的合作伙伴。例如,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、投诉处理、纠纷协调、诈骗监测等用途。例如,您在使用安全功能或其他类似服务时,我们会对恶意程序或病毒进行检测,或为您识别诈骗信息。

• 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。

• 其他可能需要使用收集的信息的相关场景,如果使用场景与初始场景无合理的关联性,我们会在使用信息前重新征得您的同意。

6. 信息披露

未经您同意,我们不会与任何无关第三方分享您的信息,以下情形除外:

6.1. 我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享,仅用作下列用途:

• 提供“二、信息收集范围”中的相应功能或服务所必需,以及出于“四、信息使用”中的部分所述目的所必需。

• 履行我们在《MedPeer服务协议》或本声明中的义务和行使我们的权利。 如我们与任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

6.2. 随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求,在转移前通知您,确保信息在转移时的机密性,以及变更后继续履行相应责任和义务。

6.3. 我们还可能因以下原因而披露您的信息:

• 遵守适用的法律法规等有关规定。

• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。

• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

• 经过您合法授权的情形。

如我们因上述原因而披露您的信息,我们将在遵守法律法规相关规定及本声明的基础上及时告知您。

7. 信息存储

7.1. MedPeer收集的有关您的信息保存在MedPeer位于中国大陆的服务器。

7.2. 通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。

但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

• 遵守适用的法律法规等有关规定。

• 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。

• 遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。

• 我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

• 为执行相关服务协议或本隐私声明、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

8. 信息安全

8.1. 如果您拥有其他平台账号(腾讯、阿里巴巴、网易等),在特定场景下,您的MedPeer账号的个人信息可能会与您在上述平台拥有的其他账户信息相关联。例如,您使用 QQ 号码注册MedPeer账号。

8.2. 我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

• 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如,我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施,防止信息泄露、毁损、丢失。

• 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求他们遵守保密义务。

但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等有关规定及时处理,并以发送邮件、推送通知、公告等形式告知您相关情况,并向您给出安全建议。

8.3. 为更有效的保障您的信息安全,我们也希望您能够加强自我保护意识。我们仅在MedPeer直接导致您个人信息泄露的范围内承担责任,因此,请您妥善保管您的账号及密码信息,避免您的个人信息泄露。MedPeer账户具有安全保护功能,但您也需要妥善保护自己的个人信息,除非您判断认为必要的情形下,不向任何第三方提供您的账号密码等个人信息。

9. 访问与控制

9.1. 您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您的相关信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。

9.2. 如您发现我们违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用您的信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的信息有误,且无法自行更正,您也可以要求我们更正。

9.3. 在访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。请您理解,由于技术所限、基于法律法规要求,您的某些请求可能无法进行响应。

9.4. 基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由,您的部分信息可能无法访问、修改和删除。

9.5. 您可以自行选择撤回对某些非基本功能或服务对您信息处理的同意,并通过联系客服的方式选择注销MedPeer账号;

9.6. 如您对上述权利实现存在疑问,可以根据“12 与我们联系”中的相关联系方式与我们取得联系

10. 您的责任

若您向我们提交个人信息,即表明您在法律上有权提交个人信息,并同意除非您在法律上有权这样做并且此类个人信息是真实、完整和准确的,否则不会提交任何信息。您不得使用虚假电子邮件地址或其他识别信息来冒充任何人或实体,或以其他方式误导任何内容的来源。若您向我们提交个人信息,即表明您在法律上有权提交个人信息,并同意除非您在法律上有权这样做并且此类个人信息是真实、完整和准确的,否则不会提交任何信息。您不得使用虚假电子邮件地址或其他识别信息来冒充任何人或实体,或以其他方式误导任何内容的来源。

对个人信息的任何不当收集或滥用均违反本隐私政策和适用的使用条款。您应同意不滥用我们网站上提供的任何个人信息,也不手动或使用机器人或其他自动脚本、代码或功能来收集这些信息。如果我们发现您违反了适用的使用条款或本隐私政策,我们会立即暂停或终止您对我们网站的访问,恕不另行通知。

您可以通过APP内的“设置-账号与安全-账户注销”来自助进行账户注销。若您在账户注销过程中遇到问题,可通过在线客服或电话010-86463388与我们取得联系,我们一般会在15天内对您的反馈作出答复。我们承诺不会对您账户注销请求设置不合理的障碍或条件。请注意,一旦您注销MedPeer账户,MedPeer平台账户登录的全部产品/服务将无法使用此账户,同时您先前积累的数据可能会不可逆地被永久删除,因此请您谨慎操作。

11. 变更

我们可能适时修订本隐私声明的条款,该修订构成本《隐私声明》的一部分。如可能造成您在本隐私声明下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本隐私声明的约束。如果您不接受本政策的条款或任何变更版本,您可以选择停用使用本网站或服务。

12. 与我们联系

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请根据我们提供的指引,填写相关资料,将您的问题发送至 customer@medpeer.cn 或寄到如下地址:

中国北京市门头沟区莲石湖西路98号7号楼8层 迈迪培尔 用户中心(收)

邮编:102308

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。